신규 회원 가입 시 5만원 쿠폰팩을 드립니다
← 홈으로

개인정보처리방침

텐저블아이디어가 개인정보를 처리하고 보호하는 기준입니다.

시행일: 2026-09-15

1. 개인정보의 처리 목적 및 항목

  • 주문·결제 및 본인 확인: 이름, 이메일, 전화번호, 주문번호, 결제 식별정보 및 결제 상태
  • 회원 가입·로그인: 이메일, 이름 또는 별명, 네이버·Google 계정 식별자. 네이버 또는 Google 계정으로 로그인하면 해당 사업자로부터 이용자가 동의한 항목만 받으며, 회원 식별과 장바구니·할인쿠폰 저장에만 이용하고 광고 목적으로 이용하거나 제3자에게 판매·제공하지 않습니다. 회원 정보는 탈퇴 요청 시 지체 없이 파기합니다.
  • 상품 배송: 수령인 이름, 배송주소, 전화번호, 배송 요청사항
  • 고객상담·분쟁 처리: 문의 내용, 연락처, 주문 및 환불 내역
  • 서비스 보안·오류 대응: 접속 IP, 접속기록, 브라우저 및 기기 정보가 서비스 제공 과정에서 자동 생성될 수 있습니다.
  • 몰은 카드번호나 PayPal 비밀번호를 직접 저장하지 않으며 해당 정보는 결제사업자가 처리합니다.

2. 처리 근거

회사는 구매계약 체결 및 이행, 이용자 요청 처리, 법적 의무 준수와 정당한 이익에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 선택 항목 또는 별도 동의가 필요한 처리는 사전에 동의를 받습니다.

3. 보유 및 이용기간

  • 표시·광고 기록: 6개월
  • 계약 또는 청약철회 기록: 5년
  • 대금결제 및 상품 공급 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
  • 그 밖의 정보는 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 보존 의무가 있으면 해당 기간 보관합니다.

4. 결제 및 배송 서비스

결제 과정에서 PayPal 또는 네이버페이가 결제정보를 직접 처리하며 각 사업자의 개인정보처리방침과 약관이 적용됩니다. 주문 이행에 필요한 경우 수령인과 배송지 정보가 택배·배송 사업자에게 제공될 수 있으며, 구체적인 사업자는 발송 안내에서 확인할 수 있습니다.

5. 국외 처리 가능성

PayPal 결제를 선택하면 PayPal 및 그 관계사가 해외 서버에서 이름, 이메일, 배송지, 주문·결제 정보를 처리할 수 있습니다. 이전 국가와 보유기간 등 상세 내용은 결제 시 표시되는 PayPal 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 국외 처리를 원하지 않는 경우 다른 결제수단을 선택할 수 있습니다.

6. 쿠키 및 로컬 저장소

몰은 언어 설정과 로그인 상태를 유지하는 쿠키, 장바구니 상품을 저장하는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 브라우저 설정에서 이를 삭제하거나 차단할 수 있으나 로그인, 장바구니, 언어 유지 기능이 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 본인 확인이 필요한 경우 최소한의 정보를 요청할 수 있으며 법령상 제한 사유가 없으면 지체 없이 처리합니다.

9. 안전성 확보 조치

회사는 접근권한 관리, 전송구간 암호화, 최소 수집, 보안 업데이트 등 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조를 방지하기 위한 합리적인 관리적·기술적 조치를 취합니다.

10. 개인정보 보호책임자

  • 책임자: 최준혁
  • 이메일: mark.choi@tangibleidea.net
  • 전화: +82-10-2135-6125

11. 처리방침 변경

이 처리방침을 변경하는 경우 시행일 전에 몰을 통해 공지합니다. 이용자의 권리에 중대한 변경이 있으면 충분한 기간을 두고 알립니다.

정책 관련 문의는 고객센터 또는 이메일로 연락해 주세요. 관련 법령의 강행규정이 본 정책보다 우선합니다.